Il existe plusieurs possibilités plausibles.
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Il s'agit d'une arnaque et ne provient pas en fait des autorités de transport en commun, auquel cas les payer ne vous a pas aidé, et a contribué à ce que cela devienne un problème à l'avenir pour d'autres. Les informations de paiement peuvent présenter des différences subtiles par rapport aux informations correctes et peuvent en fait être transmises au fraudeur. L'écart du nombre EBE en fait le scénario le plus probable à mon avis.
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Il y a eu une erreur technique. Peut-être que quelqu'un avec un nom similaire au vôtre a été vraiment cité, mais en raison d'une faute de frappe, votre nom a été saisi à la place et l'adresse postale et le nom corrigé ont été saisis via une sorte de fonction de correction automatique. Quelqu'un a eu de la chance et a évité le ticket qui aurait dû lui être remis. Peut-être que quelqu'un est entré dans le mauvais champ dans le système de saisie des billets, ce qui pourrait également expliquer l'erreur de numéro EBE.
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Quelqu'un a volé votre identité (peut-être un réfugié) et se promène avec une fausse pièce d'identité utilisant votre nom et votre adresse. Cela n'explique cependant pas l'écart du nombre EBE.
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J'ai également entendu parler de cas dans certaines grandes villes où deux personnes ont le même nom et la même date de naissance et sont constamment billets signifiés pour l'autre personne, mais ne découvrez pas ce fait pendant de nombreuses années. Peut-être que quelqu'un comme ça a récemment déménagé dans votre ville. Cela n'explique pas non plus l'erreur de numéro EBE.
L'essentiel est que même s'il serait peut-être moins cher et moins long à court terme de simplement payer très bien, je ne recommanderais pas de faire cela dans ce cas.
Dans le scénario 1, vous avez vraiment un devoir civique moral de faire un petit effort supplémentaire pour identifier un fraudeur qui s'attaque à de nombreuses personnes dans votre communauté .
Dans le scénario 2, vous avez à nouveau un devoir civique moral d'aider le système de transport en commun à résoudre ce problème, et qui sait, il pourrait s'agir d'un problème technique susceptible de se reproduire et si vous ne le résolvez pas la première fois, les gens supposeront que votre "aveu" de faute en payant le premier ticket nuit à votre crédibilité si cela se reproduit.
Dans les scénarios 3 et 4, le problème est susceptible de se reproduire et vous avez donc un intérêt au-delà de cette transaction à régler la situation.
Bien que vos affirmations nues selon lesquelles cela ne s'est pas produit pourraient tomber dans l'oreille un peu sourde comme potentiellement intéressantes, lorsqu'elles sont corroborées par le fait que vous avez un mensuel passer, je pense que la probabilité que vous soyez crédible et battez le ticket est grande dans votre cas. L'Allemagne est moins corrompue dans des affaires bureaucratiques comme celle-ci que la plupart des pays sur Terre. S'il s'agit d'une situation du scénario 1, l'agence de transport légitime n'aurait même pas une trace de l'existence d'un ticket dans le système, vous pourriez donc être rassuré que vous ne courriez aucun risque si vous ne le payiez pas.
Compte tenu du problème du numéro EBE, il est fort possible que même si vous avez essayé de le payer et que c'était simplement un problème de saisie de données humaines ou quelque chose (ou peut-être votre ex ou un intimidateur du lycée vous avez défié et oublié about est maintenant un policier des transports et essaie de se venger) que vous pourriez de toute façon ne pas obtenir le crédit approprié, donc parler à une personne de l'agence est probablement nécessaire de toute façon.
Donc, mon conseil serait de parler à un être humain dans son bureau, idéalement par téléphone (sans utiliser le ticket pour déterminer le bon numéro de téléphone car le numéro sur le ticket serait une arnaque dans le scénario 1), mais en personne, si nécessaire, pour aller au fond des choses. Si cela ne fonctionnait pas, j'écrirais une lettre ou un e-mail avec une copie du billet ci-joint. Si cela tombe dans l'oreille d'un sourd, j'envisagerais même de faire un rapport de police sur une fraude présumée, ou même de faire appel à un journaliste local ou à un journaliste de télévision pour poursuivre cette situation, car elle est étrange et résonnerait avec le grand public.
Tout cela sera pénible et n'aura pas nécessairement un sens économique étroit, mais nous n'avons pas toujours le choix du moment où le devoir appelle à résoudre un problème ou du problème qui finira par être.