Question:
UPS est-il autorisé à prendre mon argent et mon entreprise sans avoir l'intention de remplir sa part de la transaction?
What TheHay
2019-04-16 01:35:40 UTC
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Je suis allé dans mon magasin UPS local pour envoyer un colis à un endroit en Caroline du Nord qui achète de la vaisselle, du cristal et des couverts. J'ai remis l'adresse au magasin UPS et le commis a imprimé le billet en raison de la nature de l'article expédié, j'ai opté pour une assurance.

Une semaine plus tard, je vois que le colis est arrivé de la Californie à la Caroline du Nord, mais a dit qu'il était sur le chemin du retour. J'appelle le destinataire et il m'a dit qu'UPS ne lui livrerait pas parce qu'il y avait un procès entre le destinataire et UPS. L'entreprise (destinataire) n'a pas refusé mon colis, elle n'a jamais reçu mon colis. J'ai appelé le service client d'UPS et on m'a dit que le destinataire aurait dû me dire de ne pas utiliser UPS et a refusé de me rembourser.

UPS peut-il prendre mon argent et mes affaires, s'il n'avait pas l'intention de côté de la transaction?

Renvoient-ils ce que vous avez envoyé?
Jamais vu cela se produire auparavant, fascinant.
Je ne suis pas avocat, mais je suppose qu'il n'y a que deux parties impliquées dans votre contrat avec UPS pour livrer votre colis ... Vous et UPS. Il me semble erroné qu'UPS refuse un remboursement sur la base du raisonnement selon lequel quelqu'un d'autre "aurait dû me dire de ne pas utiliser UPS". Ma réponse aurait été "Pourquoi ** UPS ** ne m'a-t-il pas dit de ne pas utiliser UPS?".
Mon colis est sur le chemin du retour, après plus de 10 jours de dur voyage. Oui, j'ai demandé à tous les nombreux représentants d'UPS pourquoi UPS n'avait pas refusé le colis, mais personne n'avait de réponse logique.
Deux réponses:
Iñaki Viggers
2019-04-16 17:45:12 UTC
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Est-ce qu'UPS est autorisé à prendre mon argent et mon entreprise sans avoir l'intention de remplir sa partie de la transaction?

Non. Le changement d'avis tardif de la société constitue une rupture de contrat , et son refus ultérieur de vous rembourser complète les éléments prima facie de fraude et / ou enrichissement injustifié .

L ' acceptation de votre colis & money et son acte ultérieur d'envoi de votre colis à NC supprimer l'applicabilité de sa clause de refus de service (voir le lien fourni dans l'autre réponse). Le terme général " entre autres raisons " est difficilement exécutoire à ce stade.

En particulier, l'existence d'un procès entre le destinataire et la société affaiblit encore davantage les mérites du changement d'avis tardif de l'entreprise. En effet, en vertu de cette action en justice, l'entreprise doit de toute façon livrer à ce même destinataire d'autres colis. Ainsi, la société ne peut pas prétendre que la livraison de votre colis " est dangereuse ou économiquement ou opérationnellement impraticable ".

De plus, étant donné que vous êtes celui qui a payé le service, la société ne peut pas retirer au motif que " la personne ou l'entité responsable du paiement n'est pas en règle ".

De plus, ils ont pris les biens du PO sous de faux prétextes et les ont privés de possession des biens pendant plusieurs jours. Le vol nécessite une privation permanente, mais il y a probablement d'autres accusations criminelles qui pourraient être portées.
Dale M
2019-04-16 02:35:42 UTC
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Votre contrat à la clause 7 énumère un certain nombre de raisons pour lesquelles ils peuvent choisir de ne pas livrer. Celui que vous citez n'en fait pas partie mais la liste n'est spécifiquement pas exhaustive. Il dit:

UPS se réserve le droit de refuser de fournir le service, entre autres raisons ,

Même s'ils sont en violation (ce qui n'est en aucun cas certain) votre recours est fortement circonscrit par la clause 55 et votre méthode de réclamation est la clause 54. Sur la base d'un bref écrémage, vous semblez limité à un remboursement et à la différence de coût entre UPS une méthode de livraison alternative.

La clause 7 fait référence au refus de poster un colis. Cela ne concerne pas ici.
Je ne vois rien dans l'article 7 qui s'applique.
Le droit de refuser et le droit de révoquer ne sont pas les mêmes.
@A.K. Je ne pense pas que le droit de refuser le service en vertu de cette clause se termine tant que le service n’a pas été entièrement fourni.
J'aurais préféré s'ils refusaient le service au moment de l'achat, "Désolé madame, vous devrez utiliser un autre transporteur.".


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Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 4.0 sous laquelle il est distribué.
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