J'ai déplacé ce message de l'échange de piles médicales car il a été signalé comme hors sujet, donc j'espère que c'est le bon endroit pour cela.
J'ai un problème avec une vignette qui persiste depuis des mois maintenant et j'ai finalement décidé de prendre rendez-vous avec un dermatologue. J'ai appelé, pris rendez-vous, rempli les papiers, etc. Je me suis présenté au rendez-vous et tout était normal, j'ai scanné mon permis de conduire, j'ai pris ma quote-part et j'ai confirmé mes antécédents médicaux. Ils m'ont appelé et m'ont ramené dans la pièce et l'assistant a demandé à prendre une photo de face et de côté de mon visage. J'ai remarqué un écran sur le mur montrant des photos avant / après des problèmes faciaux des patients, alors j'ai dit à l'assistante que j'étais là pour mon pouce et non pour aucun problème facial et elle a dit que c'était pour leurs dossiers. J'ai dit que cela ne me dérangeait pas si elle prenait une photo de mon pouce mais que je ne voyais aucune raison de prendre des photos de mon visage. Son ton a immédiatement changé et elle a rapidement terminé l'interview et a quitté la pièce. Quelques minutes plus tard, une femme est entrée et s'est présentée comme la directrice du bureau et m'a expliqué que c'était leur politique de prendre des photos de patients pour des «raisons de sécurité» et que le service me serait refusé si je n'obéissais pas. Je lui ai poliment dit que je comprenais qu'elle devait suivre ses politiques et j'ai demandé le remboursement de ma quote-part qu'elle a fournie puis j'ai quitté le bureau. Un médecin peut-il légalement le faire? Est-ce une violation de la HIPAA? Si oui, où dois-je déposer une plainte?